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2016年貴陽銀行招聘客服中心客服坐席協(xié)理崗啟事

  根據(jù)貴陽銀行股份有限公司的用工需要,現(xiàn)以人才派遣的用工形式招聘以下職位:

  一、招聘崗位、人數(shù)及條件

  招聘崗位:客服坐席協(xié)理崗(勞務派遣制)

  招聘人數(shù):20人,男女不限

  年齡要求:25周歲以下(含)

  學歷要求:全日制大專及以上學歷

  專業(yè)要求:專業(yè)不限

  二、用工管理:

  貴陽銀行股份有限公司此次招聘工作人員,由貴陽銀行總行管理與考核。招聘的人員采用人才派遣方式進行用工,與派遣公司簽訂《勞動合同》,并由貴州林城人才派遣有限責任公司繳納社保及住房公積金(五險一金)。

  三、崗位要求:

  1、普通話標準,口齒清晰,音色佳,有較好的溝通技巧和表達能力;服從工作安排、調(diào)動,能夠適應輪班工作;有較強的學習能力,能夠不斷接受和掌握新的知識;有較強的服務意識、良好的心理素質(zhì);工作態(tài)度端正,有團隊合作敬業(yè)精神。

  2、熟練操作計算機,中文打字速度40字/分鐘以上;

  3、工作時間:7*24小時倒班(綜合計算工作制)

  4、有銀行客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、能長期供職

  四、崗位職責

  1、接聽客戶來電,為客戶提供專業(yè)的銀行業(yè)務類咨詢;

  2、在服務的基礎上適當提供交叉銷售;

  3、受理客戶投訴、表揚及意見建議,做好記錄反饋。

  五、工資待遇:

  經(jīng)面試、體檢合格后,方可上崗;工資為2240元(含個人社保五險一金),績效面議.

  六、報名方式

  報名時間:公告之日起至2016年12月31日(星期六、日除外),早上09:15-16:50 (中午11:50點-14:00點休息);

  報名攜帶:本人身份證、學歷證書、相關資格證書、近期免冠照片1張(一寸照不限制底色),以及能證明自己優(yōu)秀及個人才藝的相關證明。原件審核復印件各1份,報名表(格式附后)原件1份,也可提供自薦書。

  報名地點1:貴陽云巖區(qū)中華北路77號貴陽銀行大廈12樓客服中心。

  點擊下載《報名表》(點擊下載)

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